Serviços Gerenciados

Monitoramos seu ambiente de forma proativa para evitar que paradas indesejadas  causem queda de produtividade na sua empresa.

Nossos Serviços Gerenciados de TI através de processo padronizado de atendimento e resolução de problemas, e o uso de ferramentas automatizadas, possibilitam uma gestão de TI profissional e de alta qualidade, com pró-atividade, diminuição gradual de ocorrências, controle e histórico dos atendimentos, assim como, previsibilidade e controle de seus custos de TI.

O que podemos oferecer?

  • Garantir continuidade dos serviços.
  • Indicar soluções de tecnologia que agreguem valor ao negócio da empresa.
  • Garantir níveis de serviço acordados com as necessidades do negócio.
  • Prover indicadores para o gerenciamento da área.
  • Atuar preventiva e proativamente na infraestrutura, garantindo uma maior disponibilidade e segurança do ambiente.

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